工作时间: 第一班:09:00-18:00 第二班:13:00-21:00(两班制) 上班地址:上犹县黄埠工业园北区
岗位职责:
1、负责公司淘宝、拼多多及其它平台的产品销售服务,售前咨询;通过在线聊天工具,准确解答顾客提问,消除顾 客销售过程中的疑虑,引导顾客进行购买,促成销售订单的完成。
2、有良好的销售意识和服务意识,及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等。
3、负责销售订单的整理(认真核对、准确录入顾客的订单信息,并对未付款订单进行有效催付),
4、帮助顾客查询订单及跟踪物流信息,解决中差评;
5、负责网店客户评价回复,完成评价解释;并定期整理收集客户反馈意见,进行客户需求分析,并针对提出的问题及时给予回复和处理;
6、协助运营主管的工作,根据主管的要求及时,有效的完成安排的工作。
任职资格:
1、打字速度不低于40字/分钟,能熟练运用EXCEL办公软件;
2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询;
3、具有较强的学习与理解能力,领悟力强,擅长学习产品与销售知识,并擅长总结销售经验;
4、有良好的服务意识,亲和力强,具备良好的沟通表达能力,逻辑清晰;
5、性格热情开朗,责任心强,热爱销售工作,对销售业绩的完成充满自我成就感;
6、18-35岁,男女不限,学历不限(应届生、无经验者可提供带薪培训)
7、态度认真,执行力强,能服从公司安排,遵守公司规章制度,积极完成领导安排的工作。
8、具有淘宝/天猫销售客服从业经验者(或者熟悉淘宝销售流程、淘宝规则,掌握销售技巧者)优先
月休二天
工作时间:
班 09:00--18:00 第二班 13:00--21:00(两班倒) 二、 工资待遇:
1底薪3000元+2%销售业绩提成
2. 加提成待遇在5000-10000元左右。
4.每天8小时工作制,月休2天
5.工作环境优越,团队积极向上,工作氛围良好
6.工作餐全包,安排住宿
7.每个月有200-500之间的团队奖金.
打短工、过渡一下、来体验学习者,好高骛远,眼高手低者,不能吃苦耐劳,对顾客没有耐心者请勿扰!
电话:100 刘
海虹卡通人偶工艺厂专业生产卡通人偶,企业吉祥物,充气卡通人偶