养发师职业描述
核心定位:专注头发与头皮健康的专业服务人员,兼具技术操作、咨询指导与客户维护能力。
主要职责:为客户做头皮检测与健康评估,制定防脱固发、控油去屑等个性化护理方案;熟练操作熏蒸仪、注氧仪等设备,提供深层清洁、营养渗透等护理服务;解答客户头发养护疑问,讲解产品成分与使用方法;建立客户档案,定期回访跟踪效果,维护客情;保持工作区域与仪器的清洁消毒,参与新技术新产品培训。
必备能力:掌握头发生理学、化妆品成分等专业知识,能熟练使用各类养发工具与仪器;具备良好的沟通表达与需求分析能力,擅长团队协作;有持续学习意识,能适应行业技术与产品更新。
美容师职业描述
核心定位:专注面部与身体美容护理的专业人员,是技术服务、客户咨询与销售推广的复合型角色。
主要职责:为客户提供面部基础护理、抗衰美白等高效护理,以及精油按摩、脱毛等身体护理服务;熟练操作小气泡、射频仪等美容仪器,严格遵循标准化服务流程;通过专业问诊与仪器检测,分析客户皮肤状况,定制个性化护理与家居护肤方案;销售店内护理疗程卡与美容产品,参与门店推广活动;维护美容工具与仪器的清洁保养,记录客户档案并定期回访;与团队协作完成门店目标,分享服务经验。
必备能力:具备扎实的皮肤学、美容技术知识,手法娴熟且能安全操作各类仪器;拥有良好的沟通技巧与销售意识,能建立客户信任;恪守卫生规范,抗压能力强,可应对客户多样化需求。
百莲凯是一家在美容行业具有较高知名度和影响力的企业,以下是关于它的详细介绍:
发展历程:百莲凯品牌创立于 2001 年,广州百莲凯生物科技有限公司成立于 2011 年 12 月 22 日,总部位于广州市越秀区环市东路 326 号之一广东亚洲国际大酒店 16 楼 08 单元。
企业性质与规模:它是有限责任公司,持有国家商务部特许经营资格认证,线下拥有近 4000 家美容连锁店及 5 万名专业美容师团队,累计用户超过 1000 万,规模庞大。
核心业务:以美容院连锁加盟为核心,涵盖美容产品研发及美容师培训等业务。
产品与服务百莲凯集团:专注于为斑敏痘问题肌提供专业科学的解决方案,遵循一人一肌一方的原则,量肤定制。其产品涵盖淡斑、抗皱、补水、修护等多个系列,如 L4 吸黑精华、水光精华霜、寡肽修护精华啫喱等。
品牌优势:由温碧霞、张馨予双星代言,是第十七届世界模特小姐大赛等诸多重大选美赛事唯一指定美容化妆品牌,也是中国保护消费者基金会 “消费者信得过” 品牌、时尚电视节目《美丽俏佳人》推荐品牌,产品由中国人民保险公司质量承保。
经营理念百莲凯:倡导 “文化美容” 理念,提倡美容服务不仅要改善外在,还要通过服务艺术化、环境艺术化、产品艺术化,提升消费者的心灵气质。同时,积极投身公益事业,成立了多个慈善基金,累计投入超千万元用于公益。
所获荣誉百莲凯:曾获得亚洲杰出美容连锁品牌金紫荆大奖、中国十佳超级美容连锁机构、中国美容十大影响力品牌等众多奖项,并得到中央电视台、凤凰卫视等权威媒体的报道。